Создам Телеграм бота
Мой подход к разработке ботов - это не просто код, а решение вашей проблемы. Я разговариваю с вами, разбираюсь в ваших бизнес-процессах и предлагаю решение.
Создам Телеграм бота
Мой подход к разработке ботов - это не просто код, а решение вашей проблемы. Я разговариваю с вами, разбираюсь в ваших бизнес-процессах и предлагаю решение.
Бесплатная консультация
  • Проведу консультацию
    Поговорим, определим преоритетную проблему, поймем подходит ли для вас телеграм бот. Расскажу план работы.
  • Составлю ТЗ
    Опишу, как должен выглядеть конечный результат.
    Если необходимо проведу Аудит - поговорю с сотрудниками, которые будут использовать бота. Соберу дополнительную информацию. Структурирую бизнес-процесс
  • Разработаю бота
    Напишу код. Настрою аккаунт бота. Буду отчитываться о ходе работы. Проведу тестирование
  • Оказываю поддержку
    Понимаю, что нужно привыкнуть к новому инструменту - отвечаю на вопросы которые возникают в ходе работы. Слежу за стабильностью работы программы.
Приемущества чат-ботов
Причины развивать бизнес в Telegram
Пользователю не нужно устанавливать отдельное приложение и не нужно регистрироваться
Знакомый интерфейс —  мессенджер, которым пользуемся каждый день
Дешевле, чем приложение или сайт
64% россиян используют Telegram ежедневно
Охват Telegram в России —   85 млн. человек в месяц
950 млн. активных пользователей в месяц по всему миру
Какие бываю боты
Я разделяю телеграм ботов на 3 вида:
Клиентский бот
Это боты которыми пользуются клиенты вашего бизнеса:

  • Заказывают товары и услуги
  • Бронируют места
  • Совершают оплату
  • Отлеживают заказ
  • Задают вопросы
  • Оставляют оценки и отзывы
Бот - Инструмент
Это боты для того чтобы облегчить работу вашей команде. Бот может выполнять рутинные задачи или оперативно уведомлять о важных собятиях. Бота можно подключить к вашей CRM системе, google таблице и к многим другим сервисам. Вот примеры того, что могут такие боты:

  • Заполнять по шаблону документы
  • Уведомлять об остатках товара на складе
  • Обучать новых сотрудников в интерактивной форме
  • Поставщики или Закупщики могут оставлять в боте заявки
Мини Приложение
Это бот-приложение внутри телеграм. Тут можно реализовать все то, что не получается сделать в чате, например:

  • Карточки товаров для Интернет магазина или ресторана
  • Корзина покупок
  • Сложные формы
  • Игры
  • Редактор фото/текста
  • Лента контента
Как я работаю
Консультация
Составление ТЗ
Разработка
Поддержка
Консультация
Помогу принять решение
  • Сформирую техническую задачу из вашей бизнес задачи
  • Скажу, если бот не подходит для вашей задачи — мне нравится делать ботов, которыми пользуются люди
  • Не стану грузить лишними техническими подробностями
Составление ТЗ

Техническое задание — результат того что мы друг друга поняли

  • Не упущу важные моменты — знаю, как правильно провести интервью
  • Придумаю решение — создавал ботов для разных задач

  • Сэкономлю ваше время  — сам составлю техническое задание

Разработка

Предлагаю полный цикл разработки

  • Много лет пишу именно телеграм ботов

  • Остаюсь на связи, регулярно показывая промежуточный результат

  • Делаю качественно, потому что мне потом это чинить развивать
Поддержка

Тех. поддержка и сопровождение после завершения работы

  • Понимаю, что нужно привыкнуть к новому инструменту - отвечаю на вопросы, которые возникают в ходе работы
  • Исправляю баги в тот же день

  • Готов дальше продолжать работать с вами  и развивать бота
Портфолио
Примеры ботов, которых я создавал
Отзывы
Георгий
Project manager - teachingame.com
Работать с Максимом было действительно комфортно. Он всегда на связи и оперативно реагирует даже на вопросы, выходящие за рамки основного технического задания. Это очень ценно.

Особенно понравилось, что Макс умеет говорить на языке клиента. Он понимает бизнес-задачи и предлагает решения, которые полезны для проекта. В процессе работы он не просто выполняет поставленные задачи, но и предлагает свои идеи.

Что касается полного цикла разработки — Макс полностью оправдал ожидания. Он не только создал удобное техническое решение, но и предоставил материалы, которые упростили работу с другими специалистами.

Общение проходило легко, а качество коммуникации, на мой взгляд, на 100 из 100.

Макс гибкий и оперативный. Все правки вносились быстро. Даже если возникали баги (что абсолютно нормально для разработки), они решались достаточно быстро.

Результат оправдал ожидания. Проект полностью оправдал наши потребности как с технической, так и с визуальной стороны. Мы однозначно будем сотрудничать с Максом в будущем.

Спасибо за отличную работу!
Елена Петрова
Руководитель отдела поддержки в компании DEF
Использование чат-бота позволило значительно сократить время ответа на запросы клиентов. Это повысило уровень удовлетворённости наших клиентов.
Мои услуги
Консультация
30 минут
Бесплатно

Поговорим, определим преоритетную проблему, поймем подходит ли для вас телеграм бот. Расскажу план работы.

Записаться
Чат бот
Вы же за этим сюда пришли?)
от 40 т.р.

Не просто бот, а индивидуальное решение, сфокусированное на достижении ваших целей. Я разберусь в вашем бизнесе и создам инструмент для его развития.

Заказать
Мини приложение в Telegram
Telegram Mini Apps (Web Apps)
от 100 т.р.
Ваше полноценное приложение внутри приложения Telegram. Карточки товаров, формы, календари, ленты контента и многое другое.
Заказать
Часто задаваемые вопросы
Бесплатная консультация

Обсудим ваш бизнес, а не сложности программирования :D


  1. Подходит ли для вас Телеграм бот
  2. Какая задача или проблема у вас в преоритете

Оставьте ваш телефон или юзернейм телеграм, чтобы я смог с вами связаться.

Или напишите мне → @LermanMax

Бесплатная консультация
Обсудим ваш бизнес, а не сложности программирования :D

  1. Подходит ли для вас Телеграм бот
  2. Какая задача или проблема у вас в преоритете

Оставьте ваш телефон или юзернейм телеграм, чтобы я смог с вами связаться.
Или напишите мне → @LermanMax
Лерман Максим
Разработка Telegram ботов
Telegram: @LermanMax
Made on
Tilda